Os jogadores podem entrar em contato com o atendimento ao cliente por meio de diversos canais, incluindo: chat ao vivo 24 horas, que permite aos jogadores conversar com representantes de atendimento ao cliente online instantaneamente. Os jogadores podem entrar em contato com o atendimento ao cliente por meio de números gratuitos em vários países; entrar em contato com o atendimento ao cliente por e-mail, onde você pode receber uma resposta em um prazo razoável; e também temos um help desk onde os jogadores podem obter informações e respostas úteis.
Embora não tenha havido problemas graves, tenho visto alguns jogadores reclamando da longa demora no atendimento ao cliente, dos limites mensais e do encerramento de contas. No entanto, essas reclamações foram publicadas há três anos.
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